O que realmente importa para o paciente é a qualidade do trabalho, sempre ! No entanto, existe uma série de fatores que ajudam a conquistar mais pacientes, além de manter os que utilizam seus serviços.

Entre esses fatores, a recepção é certamente um dos mais importantes. Torná-la confortável, agradável e disponível é um fator que pode ajudar seus pacientes a ter boas lembranças e sensações em seu consultório.

Quer saber como ter uma recepção agradável para seus pacientes? Confira abaixo algumas dicas simples mas que fazem muita diferença nesse ambiente.

Conforto básico

Ter um filtro de água, um café quentinho e um espaço para sentar podem parecer detalhes simples mas fazem muita diferença quando o assunto é conforto.

Wi-fi liberado
Hoje em dia cada vez mais pessoas tem rotinas atribuladas e por conta disso disponibilizar um wi-fi em sua recepção pode ser um fator diferencial, uma vez que no tempo de espera eles podem se dedicar a resolver pendências e problemas pela internet.
Para que seja prático, a senha deve estar à vista dos pacientes. Dessa forma, você pode bloquear a rede para pessoas que não estejam no seu estabelecimento.

Decoração do ambiente
A decoração pode ser colorida ou sóbria, mas no fim das contas, o que importa é que os pacientes relacionem o ambiente com o seu trabalho e sintam-se confortáveis e aconchegados.
Uma outra dica é decorar a recepção apenas com objetos suficientes ao conforto dos pacientes. Invista em quantas cadeiras forem necessárias, mas certifique-se de haver um espaço entre elas que resguarde a privacidade de cada um.

Iluminação
Um ambiente claro é muito importante e pode fazer a diferença. Utilize a iluminação correta e evite luzes muito fortes e com tons frios, como lâmpadas fluorescentes. As lâmpadas de led são sempre uma ótima opção pois conferem uma atmosfera mais confortável.
Com esses detalhes simples, você garantirá aos seus pacientes que toda espera em sua recepção seja um momento inesquecível, aconchegante e remeta a lembranças positivas e seguras.

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